ホテルフロントで働いている人であれば、仕事が過酷すぎて一度は辞めたいと感じたことがあるのではないでしょうか。
なぜなら、職場で「実は転職したい気持ちがある…」「居心地が悪くて辞めたい…」と悩む同僚が沢山いましたから…。
なので、今回は私から「ホテルフロントを辞めたい人へ向けて、転職で失敗しないための心得」をお伝えします。
では、早速ですがまいりましょう!
Contents
そもそも、どうしてホテルフロントを辞めたいの?
では、まずは自分自身が「どうしてホテルフロントを辞めたいのか?」について、しっかりと自己分析しましょう。
なぜなら、退職理由が明確になれば納得して辞められますし、次の転職先へスムーズに移ることができますからね。
身体的に辛くて辞めたい
ホテルフロントを辞めたい人の多くは、365日の大半が立ち仕事なので、身体的に疲弊して仕事に悩みを抱えるケースが多いです。
そのため、シフト制で交互に働きますが、担当の時間によっては夜勤になることもあるため、睡眠時間が取れないこともあります。
それが故に、ホテルフロントでの立ち業務で、睡魔に襲われフラついてしまう方も多く、心身共に疲弊してしまう方も非常に多いです。
一見華やかに見えるホテルフロントのお仕事ですが、体力的にキツイため、それが原因で仕事を辞めたいと思ってしまうようです。
お客様のクレーム対応が辛い
ホテルでは一般のお客様だけではなく、著名人や経営者などの富裕層を相手に接客するため一瞬でも気が抜けません。
なぜなら、クレームが来てしまうとホテル全体のブランド価値が下がってしまい、重大な責任になってしまうからです。
また、自分が起こしたクレームではなくても、他の仲間のクレームを対応しなければならない辛さもあります。
特にホテルはクレームの多いお仕事のため、プレッシャーやストレスを感じ、ホテルフロントを辞めたいと思うようです。
人間関係に悩みがある
ホテルフロントを辞めたい理由の一つに、職場の人間関係に悩みを抱えて退職してしまうケースがかなり多いです。
というのも、ホテルフロントのお仕事は室内での業務が大半なので、一歩も外に出ないことも稀ではありません。
特に価値観や考え方が合わない人と長時間一緒にいると、ストレスやイライラが溜まり言い争いになることもあります。
すると職場の雰囲気がピリピリして、ますます居心地が悪くなり、他のホテルに移動したり退職するケースが多いです。
また、希望のシフトに入れてくれなかったり、雑用を押し付けられるなどのトラブルに発展することもあるようです。
ホテルフロントを辞める理由で一番多いのは人間関係なので、あなたにも当てはまる部分があるのではないでしょうか。
全国に転勤しなければいけない
ホテル運営の会社にもよりますが、大手の会社であれば全国へ転勤するケースが多いのが、ホテルフロントのお仕事です。
そのため、都心の賑やかな雰囲気のホテルから、いきなりど田舎のホテルへと転勤することがあります。
なので、恋人がいたり家族持ちの場合、遠距離恋愛や単身赴任になるため、それが嫌で仕事を辞めたいと思うようです。
というのも、会社側は自分達の都合を押し付けてくるため、自分の希望に合わないと若い方は早々に辞めてしまいます。
特に同僚の間でも「いつ辞めようかな…?」そんな話題で盛り上がることも多く、離職率が非常に高いお仕事の一つです。
不規則な勤務体系に嫌気がさした
実はホテル業界に新卒で入社した約50%は、3年以内に退職してしまうと言われており、全体の30%よりも遥かに離職率が高いです。
特にホテルフロントを辞めたい理由の一つに、不規則な勤務体系に嫌気が指し、土日休みの仕事に就きたいといった気持ちが挙げられます。
まるでアルバイトのように夜勤があったり、雑用の仕事が多い上に給料も他業種と比べ低いため、勤務体系に嫌気がさしてしまうようです。
また、不規則な勤務体系なので恋人や家族、友達との予定が合わせずらく、休日は仕事の疲労から家にこもることも多いようです。
そういった労働環境にいる割に、待遇も悪く給与も低いため、入社したはいいものの早々にホテルフロントを辞めたいと思うようです。
ホテルフロントを辞めたい男女のぶっちゃけな意見を紹介
では、次にホテルフロントとして働く現役社員のぶっちゃけた”仕事を辞めたい理由”について紹介します。
あなたにも当てはまる部分があるかもしれませんので、参考程度にチェックしてみてください。
嫌いな上司がいるから辞めたい
職場には20〜30名ほどの社員がいますが、なぜか私にだけ冷たい態度を取る方がいらっしゃいます。
顔も常にイライラしている感じで、接すると”あっそう”みたいな感じが本当に嫌いです。
もう会社に行くのが辛すぎて辛すぎて…。だから、ホテルフロントを辞めたいです。
数年間は何も問題なく仕事できてましたが、新しく入ってきた中途の方と人間関係に悩みが生じるようになりました。
その方は、以前三ツ星の高級ホテルで働いてたため、プライドが高くて、いつも私に突っ掛かってきます。
まるでライバルのように接してくるため、毎日ストレスが溜まります。
ただ、仕事を辞めたい気持ちはあるけど、辞めたら”逃げなんじゃないか?”と悩んでいます…。
給料が低すぎて辞めたい
私の職場は月収で約21万円です。もう新卒で入社して4年も経っているのに一円も給料が上がりません…。
学生時代の友達と飲んでいるときに収入について聞いたら、26歳で26万円は頂いておりました。
年相応にお給料が貰えるのが普通だと言ってたので、それを機にホテルフロントを辞めたい気持ちが芽生えました。
重労働の割に合わない給与体系でかつ、不規則な勤務体系なので本当に辛いです。
離職率が高い原因が本当に分かります笑。もっと、男としてはお給料がもらいたいですね…。
ちょっと低すぎですよ…。だって28歳で23万円ですからね…。もう5年も働いているのに。
転勤を機に退職した
私は彼氏と同棲生活をして1年半になるのですが、会社からいきなり岡山に転勤しろとのこと。
私は即答で「絶対無理です」と上司に伝えたら、「もう決まったことだから…」と言われました。
その瞬間に「もうホテルフロント辞めたい」と思って、ノリと勢いで次の日に退職届を出しました。
ホテルフロントってどうして転勤があるんですかね!?
東京で5年ほど働いたら、いきなり北海道に飛ばされました。
初めは「何か小旅行してる気分で楽しいじゃん」と思いましたが、恋人ができて変わりました。
やっぱり遠距離はキツイですし、私は東京で働きたいと思い会社側に伝えたら、「会社のルールなので…」とのこと。
それを聞いた私は、即上司に連絡して”辞めたい”と伝え、結局次の月の月末でおさらばしました笑。
不規則な勤務体系に嫌気がさした
本当にホテルフロントは不規則すぎる。2時間仮眠したら、また5時間仕事みたいな…。
「そんなに人材がいないの?」「それほど会社が儲かってないの?」色々な疑問が生まれますね…。
ずっと立ち仕事がメインなので、心身共に疲弊してしまい会社に通いながら転職活動をしています。
もっと楽な仕事がしたい…。楽というと語弊がありますが、スーツを着て土日休みの仕事に就きたいです。
だって、常に頭がガンガンしますし、足がパンパンに腫れてしまい体力的に辛いです。
常に時差ボケをしてる感覚に陥っているため、せっかくの休みも家にいることが大半です。
このライフサイクルをどうにかしたいので、早くホテルフロントを辞めたいです。
ホテルフロントを辞めたらどんな仕事に就きやすい?
ホテルフロントを辞めたいと思っても、次にどんな仕事に就けばいいのか?不安な方も多いでしょう。
私も実際にそうでした…。
というのも、ホテルフロントを辞めて他業種へと転職したい気持ちがあったのでちょっと不安でした。
ただ、実は私は以前から事務職に就きたいと考えていたので、応募している企業全てにエントリーしました。
すると結構面接官に好印象を与えることができ、7社に面接をして、4社に内定を頂くことができました。
そして、私は「どうして内定をくれたのか?」疑問に思って聞いたところ…
- コミュニケーションがしっかり図れてる
- チームプレイができそうなイメージがあった
- フットワークが良くて柔軟に考えられそう
- 人を惹きつける魅力があると感じた
- ホスピタリティ(おもてなし)の心がある
と言われ、全く事務のスキルとは関係ないところで採用を頂けました。
なので、ホテルフロントとしてのスキルを評価してくれたので、ちょっと私も驚いたのが実際のところです。
私は今回事務職に転職しましたが、未経験採用は事務のスキルが有る無し関係なく、判断してくれたので嬉しかったです。
これは他の転職先にも当てはまることなので、未経験採用ならどんな業種業界でもチャレンジするべきだと感じました。
ホテルフロントを辞めれば新しい世界を知れるチャンスです!
ホテルフロントを辞めるメリットとして…
- 人間関係の悩みから解放される
- 不規則な勤務体系から解放される
- 低収入から脱出することができる
- 心身共に楽な環境(職場)にいける
人それぞれ色々なメリットがあると感じるでしょう。
ホテルフロントの仕事は、精神的にも身体的にもキツイ仕事なので、そこで鍛えられたメンタルがあれがどこの会社へ行っても活躍できるでしょう。
もしあなたがホテルフロントを辞めたいと思うなら、未経験採用ならどこの会社でもやっていけるので、焦ることなく転職先を探せるので安心してください。
ちなみに、他業種へ転職すると新しい世界を知ることができます。例えば…
- IT企業は給料が高くやりがいがある
- 成果主義の会社は結果次第で給料が高くなる
- 家で仕事ができる会社は人間関係に悩みがない
- 海外で仕事をすれば全く別の世界に触れられる
- 優良企業であれば長期休暇もあるので旅行に行ける
などなど…。退職を機に新しい世界に触れるチャンスなので、他業種へ転職するのも面白いですよ。
なので、転職活動時には「自分の興味のある仕事」「やってみたい仕事」「適正にマッチした仕事」などの基準を持って探してみてください。
仕事を辞めるというのは、自分の人生を見つめ直す時期です。なので、「仕事辞めたいけどどうしようかな…」と思うくらいなら、勇気を持って退職するのもアリです。
ホテルフロントを辞めたいなら、退職する前に準備しておくこと
では、もしホテルフロントを辞めたいと思うなら、”前もって準備しておくべきこと”があるので抑えておきましょう。
というのも、しっかりと把握しておかないと、得するものも損してしまうため、不利益を被ってしまいますからね。
職場に通いながら転職活動をする
ホテルフロントを辞めたいと思ったら、会社にバレずにこっそりと新しい職探しをしておくことが大切です。
会社に通いながら転職活動をするのは、全く法律に違反していないので安心して大丈夫です。
ただ、仕事仲間に伝えてしまうと一瞬で社内に広がってしまうので、辞めにくい雰囲気を作ってしまうことになります。
特に退職者に対し職場の人達は冷たく接してくるため、信頼している同僚でも飲み会の席などで口を開いてしまいます。
なので、転職先が決まるまでは誰1人にも言わず、全てが整った時に初めて上司に退職する旨を伝えるようにしましょう。
有給休暇を全て消化して退職する
ホテルフロントを辞めたいと思うなら、今まで溜まっていた有給休暇を全て使い切ってから退職するようにしましょう。
あなたが6ヶ月以上その会社で働いている場合は、必ず10日以上は有給が貰える法律があるので安心してください。
ただ、会社側は退職者に有給を使用されずに辞めてもらいたいと思うため、会社側から有給について言って来ないこともあります。
なぜなら、あなたの空いた仕事を誰かが埋めなければならず、労働量が増えてしまうため、会社の利益に直結してしまうからです。
ただ、それは会社側の都合なので、最後まで会社に利用されないためにも、しっかりと全ての有給を使い切ってから退職しましょう。
そうすることで、次の月は数回しか出勤せず、先月と同じお給料がもらえるので、勇気を持って上司に相談してみてください。
退職したら会社から離職票を受け取る
ホテルフロントを辞めたいと思ったら抑えておくべきポイントとして、退職したら必ず会社から離職票を受け取ることです。
なぜなら、離職票を会社から受け取ってハローワークに提出しないと、失業手当や再就職手当が一切もらえない事象に陥ります。
というのも、離職票を提出しておくだけで失業保険(退職して数ヶ月後に月々6~7万円を国から頂ける)法律があります。
また、再就職手当(転職先が決まって研修期間が終わったら約20~30万円を頂ける)もあるため、メリットだらけです。
これは誰でも手当が受けられるため、必ず今の会社を退職したら、離職票を受け取りハローワークに提出しておきましょう。
私は実はホテルフロントとして3年間働きましたが、人間関係が原因で退職しました。
なので、仕事を辞めたい人達の悩みは、物凄く理解しているつもりです。